FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES

+ ¿Quién hay detrás del proyecto?

Detrás de Mínimo, estoy yo, Patricia. Soy la persona que te atenderá si te pones en contacto, la que resolverá tus dudas y la que enviará tus pedidos.

Además investigo, pruebo y elijo todos productos para traerlos a la tienda y te recomendaré y aconsejaré sobre ellos como si de una amiga se tratase.

 

+¿Cómo surgió la idea de crear la tienda?

Me crucé de casualidad con el movimiento Cero Residuo. Leí libros, escuché entrevistas, e investigué mucho y necesitaba compartir todo lo que estaba aprendiendo.

Necesitaba dar los primeros pasos hacia un consumo más consciente, cambiar los productos de aseo personal por una cosmética natural más respetuosa y también cambiar todos esos productos de limpieza cargados de tóxicos. Además, añadiendo la dificultad de encontrar esos productos evitando el plástico en sus envases. Misión casi imposible. 

No había ninguna tienda igual ni en mi municipio, ni cerca de él y me lancé a esta aventura. Así nació MÍNIMO, una tienda que además de ofrecer productos que yo misma he probado y recomiendo, comparto todo mi aprendizaje e invito a la reflexión y a tener una mirada más crítica para un consumo más consciente.

Seguimos aprendiendo...

 

+ ¿Mínimo tiene tienda física?

Mínimo es una pequeña tienda online, pero puedes encontrarnos en C/Canalejas nº10, en La Vila Joiosa (Alicante). Compartimos espacio dentro del estudio de Blanco Pimienta y podrás ver en exposición nuestros productos, hacernos encargos, etc. 

Nuestro horario suele ser

Jueves y Viernes de 10:30 a 13:30 y de 17:00 a 19:30 y Sábados de 10:30 a 13:30.

El horario podría variar, por lo que recomendamos escribirnos mediante contacto, email o RRSS.

 

+ ¿Existe punto de recogida local?

Sí, podrás recoger tu pedido de manera gratuita en La Vila Joiosa, en la provincia de Alicante.

*Estudio Blanco Pimienta: C/Canalejas 10, La Vila Joiosa (Alicante)

 

+ ¿Dónde enviáis pedidos?

Nuestros envíos se hacen a la península, incluyendo Islas Baleares. De momento no haremos envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Sentimos las molestias.

 

+ ¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío dependerán de la opción escogida:

-Recogida en Villajoyosa: 0€.

-España (Península):

• GRATIS para pedidos de 80€ o más.
• 5,95€ para pedidos de menos de 80€.

-Islas Baleares: 9,95€.

 

+ ¿Cuánto tardan en llegar los envíos?

Recibirás tu pedido aproximadamente en 48/72 horas desde el momento en que lo recoge la empresa de transporte para envíos dentro de la Península. Para envíos a Islas Baleares puede tardar un poco más.

 

+ ¿Puedo hacer cambios o devoluciones?

Sí, siempre y cuando se hagan en los 14 días naturales después de la recepción del pedido. Los productos de higiene personal no podrán cambiarse ni devolverse por motivos de higiene. Para más información, consulta nuestra Política de cambios y devoluciones aquí .